Personvernerklæring
Sist oppdatert: 19. mai 2025
Velkommen til Storinitys personvernerklæring. Ditt personvern er viktig for oss. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og deler dine personopplysninger når du besøker vårt nettsted, bruker våre tjenester eller på annen måte samhandler med oss.
Hvem vi er
Storinity er et velvære- og treningssenter som tilbyr yoga, pilates, aqua fitness, meditasjon og tai chi i Oslo. Vi er ansvarlige for behandlingen av dine personopplysninger (referert til som "vi", "oss" eller "vår" i denne personvernerklæringen).
Hvis du har spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte oss på:
- E-post: [email protected]
- Telefon: +47 458 72 349
- Post: Storgata 42, 0182 Oslo, Norge
Hvilke personopplysninger vi samler inn
Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger fra deg:
Informasjon du gir oss
- Identitets- og kontaktopplysninger: Navn, e-postadresse, telefonnummer, postadresse, fødselsdato, kjønn
- Finansiell informasjon: Betalingsinformasjon, faktureringsadresse, transaksjonshistorikk (vi lagrer ikke fullstendige kortnumre)
- Profilinformasjon: Brukerkontoinnstillinger, preferanser, tilbakemeldinger
- Helseinformasjon: Informasjon om helsemessige forhold som kan påvirke din deltakelse i våre aktiviteter, allergier eller spesielle behov
- Kommunikasjon: Meldinger, e-poster og annen korrespondanse mellom deg og oss
Informasjon vi automatisk samler inn
- Teknisk informasjon: IP-adresse, påloggingsdata, nettlesertype og -versjon, tidssoneinnstilling, operativsystem og plattform
- Bruksinformasjon: Fullstendig URL-clickstream, produkter du har sett eller søkt etter, sidevisitningstider, sideinteraksjonsdata, metoder brukt til å navigere bort fra siden
- Posisjonsdata: Generell geografisk lokasjon basert på IP-adresse eller GPS (hvis du tillater dette)
Hvordan vi samler inn dine personopplysninger
Vi samler inn opplysninger fra deg gjennom:
- Direkte interaksjoner når du registrerer en konto, gjør en bestilling, fyller ut skjemaer eller korresponderer med oss
- Automatiserte teknologier når du bruker vårt nettsted, som informasjonskapsler
- Tredjeparter eller offentlig tilgjengelige kilder, som betalingstjenesteleverandører
Hvordan vi bruker dine personopplysninger
Vi bruker dine personopplysninger for følgende formål:
Med ditt samtykke
- Sende deg markedsføringskommunikasjon om våre tjenester
- Tilpasse vårt innhold og tilbud til dine interesser
- Samle inn og bruke helserelatert informasjon for å tilpasse våre aktiviteter
For å oppfylle vår kontrakt med deg
- Registrere deg som nytt medlem
- Prosessere og levere dine bestillinger av timer eller abonnementer
- Administrere betalinger, avgifter og kostnader
- Kontakte deg angående ditt medlemskap, bookinger eller endringer i våre tjenester
For våre legitime interesser
- Forbedre og personalisere dine opplevelser på nettstedet
- Administrere vårt forhold til deg og forbedre våre tjenester
- Analysere bruksmønstre for å forbedre nettstedet og markedsføringsinnsats
- Beskytte vårt nettsted, tjenester og virksomhet mot svindel og andre ulovlige aktiviteter
For å overholde juridiske forpliktelser
- Overholde helse- og sikkerhetsforskrifter
- Håndtere skattemessige og regnskapsmessige forpliktelser
- Svare på forespørsler fra tilsynsmyndigheter eller rettsvesenet
Oppbevaring av personopplysninger
Vi vil bare beholde dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene vi samlet dem inn for, inkludert for å oppfylle juridiske, regnskapsmessige eller rapporteringskrav.
For å bestemme den passende oppbevaringsperioden, vurderer vi mengden, arten og sensitiviteten til personopplysningene, potensiell risiko for skade fra uautorisert bruk eller avsløring, formålene vi behandler opplysningene for, om vi kan oppnå disse formålene på andre måter, og gjeldende juridiske krav.
I noen tilfeller kan vi anonymisere dine personopplysninger (slik at de ikke lenger kan knyttes til deg) for forskning eller statistiske formål, og i så fall kan vi bruke denne informasjonen på ubestemt tid uten ytterligere varsel til deg.
Dine personvernrettigheter
Under personvernlovgivningen har du rettigheter knyttet til dine personopplysninger, inkludert:
- Rett til informasjon: Du har rett til å få klar, transparent og lett forståelig informasjon om hvordan vi bruker dine personopplysninger
- Rett til tilgang: Du har rett til å få tilgang til dine personopplysninger som vi behandler
- Rett til retting: Du har rett til å få rettet unøyaktige personopplysninger eller å få ufullstendige opplysninger komplettert
- Rett til sletting: Du har rett til å få dine personopplysninger slettet under visse omstendigheter
- Rett til begrensning av behandling: Du har rett til å begrense vår behandling av dine personopplysninger under visse omstendigheter
- Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format, og til å overføre dem til en annen behandlingsansvarlig
- Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger under visse omstendigheter
- Rett til å trekke tilbake samtykke: Hvis behandlingen er basert på ditt samtykke, har du rett til å trekke dette tilbake når som helst
- Rett til å ikke være gjenstand for automatiserte avgjørelser: Du har rett til å ikke være gjenstand for en avgjørelse som utelukkende er basert på automatisert behandling
For å utøve noen av disse rettighetene, kontakt oss ved hjelp av detaljene oppgitt ovenfor. Vi vil svare på din forespørsel innen 30 dager.
Sikkerhet for dine opplysninger
Vi har implementert passende sikkerhetstiltak for å forhindre at dine personopplysninger går tapt, brukes eller åpnes på en uautorisert måte, endres eller avsløres. I tillegg begrenser vi tilgangen til dine personopplysninger til ansatte, agenter, kontraktører og andre tredjeparter som har et forretningsmessig behov for å vite. De vil kun behandle dine personopplysninger etter våre instruksjoner, og de er underlagt taushetsplikt.
Vi har etablert prosedyrer for å håndtere mistenkte brudd på personopplysningssikkerhet, og vi vil varsle deg og eventuelle gjeldende regulatorer om et brudd når vi er lovmessig forpliktet til å gjøre det.
Deling av personopplysninger
Vi kan dele dine personopplysninger med følgende kategorier av mottakere:
- Tjenesteleverandører: Som leverer IT- og systemadministrasjonstjenester, betalingsbehandling, kundesupport, eller hjelper oss med markedsføring
- Profesjonelle rådgivere: Som advokater, bankfolk, revisorer og forsikringsselskaper som gir konsulent-, bank-, juridiske, forsikrings- og regnskapstjenester
- Skattemyndigheter, regulatoriske myndigheter og andre myndigheter: Som krever rapportering av behandlingsaktiviteter under visse omstendigheter
- Potensielle kjøpere: Av hele eller deler av vår virksomhet eller eiendeler
Vi krever at alle tredjeparter respekterer sikkerheten til dine personopplysninger og behandler dem i samsvar med loven. Vi tillater ikke at våre tredjeparts tjenesteleverandører bruker dine personopplysninger til egne formål, og tillater dem kun å behandle dine personopplysninger for spesifiserte formål og i samsvar med våre instruksjoner.
Internasjonale overføringer
Noen av våre eksterne tredjeparts leverandører kan være basert utenfor Norge eller EØS, så deres behandling av dine personopplysninger vil involvere en overføring av data utenfor Norge og EØS.
Når vi overfører dine personopplysninger utenfor Norge eller EØS, sikrer vi at en tilsvarende grad av beskyttelse er gitt ved å sikre at minst én av følgende beskyttelsesmekanismer er implementert:
- Vi vil kun overføre dine personopplysninger til land som er ansett for å gi et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for personopplysninger av EU-kommisjonen eller Datatilsynet
- Der vi bruker visse tjenesteleverandører, kan vi bruke spesifikke kontrakter godkjent av EU-kommisjonen eller Datatilsynet som gir personopplysninger samme beskyttelse som de har i Europa
- Der vi bruker leverandører basert i USA, kan vi overføre data til dem hvis de er en del av Privacy Shield, som krever at de gir lignende beskyttelse til personopplysninger som deles mellom Europa og USA
Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i vår praksis eller for andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil varsle deg om eventuelle vesentlige endringer via e-post eller en melding på vårt nettsted.
Klager
Hvis du er misfornøyd med vår bruk av dine personopplysninger, har du rett til å klage til Datatilsynet, som er tilsynsmyndigheten for personvern i Norge. Du kan kontakte dem på:
Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum
0105 Oslo
Telefon: +47 22 39 69 00
E-post: [email protected]
Nettsted: www.datatilsynet.no
Vi ville imidlertid sette pris på muligheten til å adressere dine bekymringer før du kontakter Datatilsynet, så vennligst kontakt oss først ved hjelp av kontaktinformasjonen ovenfor.